渝北区洛碛镇社工站:抗疫有力量,后勤有保障
本轮疫情发生以来,全市上下迅速进入“战时”防疫状态,洛碛镇民社办主要负责协调、统筹、后勤保障等工作。一张沙发、一个行李箱、吃住都在办公室,洛碛镇社工站社工积极参与到本次“抗疫”战争中,24小时昼夜在岗,随时做好后勤保障服务。
“喂,可以来领物资了”,早上五点过,各社区的负责人已经在赶来政府的路上,必须在他们到疫情防控物资领取室之前,就先将前一天统计好的防疫物资分配好,在五点半之前准时把物资送到负责人手里,只有将抗疫的基础物资及时补充到位,才能够有序推进疫情防控工作。
“喂,我能回洛碛吗?”“我的快递为什么不能收到?”“我这月的低保金为什么还没有发放?”“我想离渝需要什么手续?”......社工坚守在群众热线岗位上,每天都会接到十几个群众热线,每个人的情况不一样,要根据具体情况做出解答,而且需要具体了解他们的行程、健康码及核酸检测情况,并向上级请示。做这项工作,社工表示:“不仅要熟悉各项政策,更要有耐心”。
“喂,现在做了好多人了?”除了每天接打热线电话,还要不断关注核酸采集数据并统计上报。洛碛镇在辖区范围内设置了二十几个核酸采样点,每隔一个小时就要上报一次数据,并根据每个采集点采集物资使用情况进行补充,助力核酸检测高效完成。
抗击疫情是一场持久战,相信佳音,共克时艰,一起期待“疫”散云开的日子早日到来!

整理物资

接听热线电话
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