自八月十二日快易达上线以来，运城中心支公司积极响应公司政策，在运营督导中全面推动快易达，减少了孤儿单客户的理赔问题，获得客户的认可和好评。

　　近日，客户邱某因双眼白内障在眼科医院住院，本该由服务人员协助办理理赔事宜，由于原业务员的离司，让邱某倍感无奈，在得知公司为其重新安排服务人员后，邱某联系上了运营督导裴惠娟，一直以专业为基、服务至上的她，立即与客户取得联系，在客户办理完农合报销手续后，第一时间协助客户收集理赔资料，并通过快易达为客户办理理赔。次日早晨，还在熟睡中的邱某收到公司的短信理赔通知，让邱某顿时从睡梦中惊醒，拨打公司电话确认信息真实后，表达了对平安快捷、高效服务的认可，以及对服务人员的谢意。

　　平安3.0时代不仅为客户带来了飞速理赔体验，更给业务伙伴带来了满满的自信。平安正是凭借主动、简单、及时、方便、可靠的服务承诺赢得了客户的肯定和赞誉，通过为客户提供五星级服务体验，并及时兑现服务承诺，让满意深深扎根到客户的心中。　(董经杰)

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